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■個人情報保護に関する基本方針■
2005年4月1日 制定
2008年6月2日 改訂
株式会社道新サービスセンター
代表取締役社長 池田 清志
株式会社道新サービスセンター(以下、当社という)は、主事業である折込広告・広告代理業・保険代理業・生活情報紙発行のサービスを実施する上で、 個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適正に取扱い、安全管理について適切な措置を講ずることが社会的責務であると考え、 個人情報保護基本方針を制定し、個人情報の保護に全社を挙げて取組みます。
1. 関連法規等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律、各省庁の個人情報に関するガイドライン等国が定める指針、各都道府県市町村の個人情報に関する条例及びJIS Q 15001:2006、個人情報に関する業界ガイドライン等その他の規範を遵守します。
2. 個人情報の取得、利用及び提供
(1)取得について
個人情報の取得は、利用目的を明確にしたうえ必要な範囲に限り、本人の同意を得て、適法公正な手段によって取得します。第三者から提供を受ける際には、事前にその利用目的を公表している場合を除き、利用目的を本人に通知し、又は公表します。
(2)利用、提供について
個人情報を利用する場合は、事前に明確にした利用目的の範囲内で使用し、利用目的の範囲を超えた使用を行わないよう必要かつ適切な措置を講じます。第三者に提供する場合には、提供前に本人から同意を得てから行います。
3. 権利の尊重
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、個人情報について本人からの開示等の要求や苦情及び相談があった場合は、合理的な期間、妥当な範囲内で対応します。また、個人情報に誤り、変更があった場合は本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間で速やかに対応します。
4.個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について適切な安全対策を実施し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために合理的な措置を講じるとともに、個人情報取扱責任者、個人情報管理者を置き管理体制を整備します。
万一問題が発生した場合は、遅滞なく正確に状況を把握し、速やかに是正措置を講じます。
また、不要になった個人情報は適切な方法で、確実に破棄・消去します。
特に委託先に依頼する場合は、破棄または消去の完了を確認します。
5.継続的見直し改善について
当社は、個人情報保護のマネジメントシステムについて、社会情勢・環境の変化を踏まえて継続的な見直し、改善を行い管理体制の向上を図ります。
個人情報の取扱に関する公表事項
株式会社道新サービスセンター
個人情報取扱責任者 吉岡 昇
「個人情報の保護に関する法律」及び「JIS Q 15001:2006」に基づき次の事項を公表します。
1.個人情報の利用目的に関する事項
当社が取得した個人情報は、次の利用目的の達成に必要な範囲で取扱います。これらの利用目的を変更する場合は、ご本人に通知するか紙面への掲載、当社ホームページの掲示等により公表します。
I. ご本人から直接書面(電子的、磁気的方式などで作られる記録を含む)によって取得する個人情報の利用目的
(1) 新聞折込、デリバリ、広告掲載の各業務のため
(2) 納品書、請求書等の送付及び請求管理のため
(3) 取引先との業務連絡のため
(4) お客様へのご連絡、営業活動等のため
(5) 生活情報紙作成に関する取材協力依頼のため
(6) セミナー、イベントなどの企画及び運営管理のため
(7) アンケート調査依頼のため
(8) 懸賞企画や広告キャンペーン等に際しての案内状の送付や商品の発送のため
(9) 損害保険・生命保険のご契約等に関するサービス提供のため
(10) 防犯上の入退館者確認のため
(11) 採用応募者の書類審査、面接、応募者への連絡等のため
(12) 当社従業員の人事労務、福利厚生等の管理のため
II. 受託業務により取得する個人情報の利用目的
(1) 取引先より委託されたDM、サンプル品等のデリバリ、宛名印刷業務のため
(2) 受託業務におけるセミナー・イベント等の運営(受付、アンケート回収、プレゼント応募の窓口、プレゼントの発送等)、業務遂行等のため
2.個人情報をご提出いただけない場合について
いずれの場合も個人情報のご提出は任意ですが、上記利用目的の達成に必要な個人情報をご提出いただけない場合は、当社が行うサービスの一部又は全部をご提供できないことがあります。
3.個人情報の「委託」及び「第三者提供」について
I. 委託
上記利用目的の達成のため、ご提出いただいた個人情報の一部又は全部の取扱いを当社の厳重な管理の下、協力会社及び業務委託会社等へ委託又は再委託することがあります。
II. 第三者提供
ご提出いただいた個人情報はあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事によって当社業務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.苦情・相談及び開示等について
お客様の個人情報に関する苦情・相談等のお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。また、ご本人又はその代理人からの開示・追加・訂正・削除のご請求も下記窓口で受付けておりますので、窓口備付けの用紙に本人確認書類及び開示手数料500円(1件につき)を沿えてご請求ください。
(株)道新サービスセンター 総務部
郵便番号060-0042 札幌市中央区大通西18丁目1番30号 道新西ビル4階
TEL.011-614-3945
E-mail : info.dsc@doshin-sc.co.jp
5.対象事業者となっている認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。同団体では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受付けております。
認定個人情報保護団体の名称 : 財団法人日本情報処理開発協会
◇苦情解決の連絡先 : プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
郵便番号105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
TEL.03-5776-1379 / 0120-700-779
<電子メディアにおける個人情報の取り扱い指針>
〜個人情報の種類と利用目的〜
「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします。
【個人を特定できる情報】
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人を特定できる情報は、メール配信やプレゼントキャンペーン当選品の送付などのために、必要に応じてうかがわせていただきます。
【個人を特定しない属性情報】
年齢、性別、職業、郵便番号など個人を特定しない情報は、アンケート調査の回答者やプレゼントキャンペーン応募者の属性を統計的に分類、分析する場合などのために、必要に応じてうかがわせていただきます。
【Cookie情報】
Cookieはホームページ・サーバーから閲覧しているブラウザに送られる情報ファイルで、パソコンのハードディスクやメモリーに保存され、どのパソコンがホームページをどのように閲覧しているかを分析できる機能があります。
オントナのホームページでは、広告の閲覧状況を把握するためにCookieを発行することがありますが、Cookieの受け取りはブラウザの設定で拒否することができます。
情報登録の目的明示
オントナの電子メディアで個人情報を登録していただく場合には、いずれの場合も利用目的を明示し、それに同意していただいた方だけから登録を受け付ける仕組みを採用します。
第三者への開示制限
オントナの電子メディアで登録していただいた個人情報を、本人の同意を得ないで第三者に開示することはいたしません。
また、アンケート調査の結果については、回答者の個人情報・属性を個人が特定できない形に統計処理したデータを広告主などに提供することがありますが、このような場合についても利用目的の中に明示させていただきます。
投稿や電子メールなどでオントナに寄せられたご意見について、紙面に掲載する場合は、別途、担当部局の者が相談の連絡をさせていただきますので、開示に同意される範囲についてお伝えください。
訂正・登録抹消
オントナの電子メディアで登録された個人を特定できる情報について、登録されたご本人が内容の訂正や抹消を希望される場合、登録画面や電子メールによる連絡など適切な方法を通じてご要望をお受けいたします。
管理体制
オントナでは、ご登録いただいた個人情報について外部への不正流出、紛失、改ざんなどがないよう、管理システムの安全対策を随時強化してまいります。
リンク先の個人情報管理
オントナの電子メディアとリンクしているサイトで行われる個人情報の管理、利用について、オンオナでは責任を負いません。
なお、オントナはこの「電子メディアにおける個人情報の取り扱い指針」について、サービス内容の変化などにより予告なく改正することがあります。
■個人情報相談窓口
株式会社 道新サービスセンター 総務部
電話 011-614-3945